在社交平台上，使用AI工具辅助秋招面试并分享经验的帖子屡见不鲜。央视网《新闻+》记者了解到，使用AI辅助面试主要有两种方式：一种是将手机置于电脑屏幕前，在电脑进行线上会议面试的同时，手机运行AI软件；另一种则是利用第三方开发的“AI面试”插件，直接分屏显示，实时识别面试官的问题，这类软件号称“面试、笔试都能用，不怕切屏检测”。
李欣，一位在2024年参与了多场校园招聘的求职者透露，她在面试中使用AI工具的次数“已经多到数不清”。她不仅会用AI提前为面试做准备，如优化简历、整理思路等，还会在面试时用AI“现场救火”。
“比如面试官问的知识点我可能不是很懂，这时候AI在旁边，就相当于现场帮我搜索。”李欣表示，她会把手机靠在电脑上，在AI给出即时反馈后，悄悄瞄一眼。“但是为了不被发现，你的手指要及时滑动屏幕上的答案，让要说的那几行字始终保持在摄像头上下的位置，眼睛不能瞄来瞄去。”
除了手动使用“赛博小抄”以外，“AI面试”的各类插件也逐渐趋向商业化和专业化，甚至开发出了“反检测”功能。央视网《新闻+》记者发现，此类软件在注册登录以后，求职者可以填写个人简历信息，并输入面试公司的名称和岗位，“这一步可以确保系统根据你的简历细节生成更合适的回答”。记者以求职者的身份在电商平台联系了AI辅助面试工具的客服，他告诉记者，软件的“高级功能”在面试中能忽略不重要的寒暄内容，只精准识别面试官的问题，能更好地节省时间。
根据需求不同，这类软件的普通会员2小时售价58.8元，8小时售价128.8元；至尊会员支持英文面试，8小时售价188.8元。其中，“Token是人工智能生成的字符计算方式。如果高密度问答的话，在30分钟面试时间内会消耗1.5w token，同学可以按需购买产品”。销售人员向央视网《新闻+》记者保证，“后台开发一直在提速，面试助手从最初的7—8秒，提升到如今2秒内就能生成答案，放心购买的亲”。
AI辅助面试效果如何？会被面试官发现吗？
“你是在看什么参考资料吗？可不可以给我展示下？”栗莉在听到面试官问出这句话时，“一下子就慌了”。她告诉央视网《新闻+》记者，回答问题时她的眼睛可能在上下瞟动，“被面试官发现了，她在（面试）临近结束时突然问出了这个问题”。沉默了十几秒后，栗莉还是决定说出实话，“因为我非常重视这个岗位，所以用AI准备了一些问题和答案”。
事后，栗莉在社交平台上求助：“线上面试时用AI作弊被发现了怎么办？”评论区展开了激烈的争论，有人指点栗莉用AI工具时把手机放在哪个角度更自然，也有HR（招聘官）现身说法，“如果我碰到这类面试者倾向于不给过，印象分差很多”。
天津大学法学院田野教授告诉央视网《新闻+》记者，求职者“用人工智能辅助应聘”有一定的构成作弊、欺诈的可能性，但不能武断地认为一定违规甚至违法。
“有90%以上的世界500强企业都采用人工智能来招聘、管理劳动者，这事实上是倒逼求职者用人工智能进行反制。”田野教授在调研中发现，AI在招聘和应聘领域的使用并非个例，在国内外甚至都催生了专门的产业，“不只是面试助手，也有公司收费培训求职者怎样微笑应对人工智能，怎样能让AI给出高分”。
李欣在数十场面试中使用“赛博小抄”后发现，用AI“应付”AI面试效果最好，但碰到交流感更强的真人面试官时则效果不佳。
“面对AI的时候你不能像人类一样说话，你得把自己变成机器人，语言得体、口齿清晰、慢条斯理。”李欣回忆道，多数情况下，用人单位提供的AI面试程序都不算太聪明，“刻板无趣，经常会识别不出你的自由表达，还需要放慢语速迁就笨笨的机器人”。
在被多次的AI面试“摧残心灵”以后，李欣得出结论：“AI最合适和AI交流，可是我是人啊！”她发现，如果这时用AI工具实时生成答案，再进行适当演绎，反而能提高通过率，“对面也是AI的时候我不会觉得自己在作弊，因为它可以是企业家的工具，为什么不能是我的工具？”
“但也有很多次，我发现对面的真人面试官交流感比较强，这时候我就会抛弃AI。”李欣告诉央视网《新闻+》记者，这就像一个真诚性测试，当双方想要真诚地沟通这份工作时，放弃AI反而会更自如。李欣表示，面试时使用AI意味着大脑要同时处理三份工作：阅读AI提供的答案、用零点零几秒的时间“咀嚼”一遍、几乎同一时间用嘴巴表达出来。“我觉得这个压力比不用AI还要大，加上面对真人会产生作弊的感觉，所以我有时候会索性放弃。”
对此，李欣总结道，AI最大的用处是在准备面试的阶段，它可以用清晰的逻辑帮助面试者梳理思路，并用职场的语言润色简历。“但其实‘现场救火’的话，AI不是一个很好的方式”。她发现自己的心态正在转变，AI放在旁边更像是心理安慰，“因为靠自己输出，才会对想表达的东西越来越熟练。能力增长在自己身上，就越来越不需要依赖AI了”。
AI招聘和AI应聘陷入零和博弈，专家提醒双方应提前协商规则
大型企业通过AI和算法高效地筛选求职者，使后者使用和适应AI，甚至倒逼出“赛博小抄”“用魔法打败魔法”等行为。然而，对于那些想要考察求职者真实能力、面试程序较为传统的中小企业来说，这种善用AI的“钻营和适应”恰恰给面试官带来了不好的印象。
萧芳是深圳一家科技企业某业务部门的面试官，在2024年秋季的线上面试中，她发现有一位求职者的眼神很不自然，“她在听完问题后，会刻意凝视某个固定地方，每次都等3—5秒才开始回答问题，而且边回答边瞄向那里，突然蹦出的答案，行文也和AI的措辞很像”。
萧芳告诉央视网《新闻+》记者，自己所在的部门并没有像设置过所谓的AI面试，“一直是点对点交流”，因此是第一次碰到这种情况。萧芳表示，自己给出的情景题比较灵活，如果是求职者自行思考后回答问题，可能会像神经的突触连接一样，不断发散，“但是AI没有很好地识别到问题，求职者也比较木讷地把答案输出了”。萧芳在结束面试后通过上网搜索才了解到AI辅助工具，“我当时就非常难受”。
萧芳坦言，在出现这一情况后，她的第一反应是觉得求职者不够坦诚、不够诚信，“他可能也害怕被面试官发现，很紧张，反而压制了他的输出和发挥”。
对此，田野教授表示，AI辅助面试会让招聘方担心考察不出求职者的真实能力，因此产生求职者不太诚信的感觉。“诚信原则是我国《民法典》第7条明确规定的基本原则。它不仅是一个伦理道德问题，也是一个法律原则。”田野教授告诉记者，依据《中华人民共和国劳动合同法》第26条规定，如果求职者有欺诈行为，即使用人单位已经和求职者签订了劳动合同，其欺诈行为也会导致劳动合同无效。“在招聘环节，求职者提供虚假信息，虚构相关学历、经历，导致用人单位陷入错误认识而作出雇佣决定的，可构成欺诈。”
萧芳观察到，近期公司内部也逐渐出现了一些关于“AI辅助面试是否合理”的发帖讨论，其中不同部门对此看法不一。开发、数据等部门认为使用AI是非常正常的，甚至会直接问到面试者如何使用AI，但是“目前大家的共识是不能把一个问题抛出去之后全部丢给AI，然后再把它读出来”。
“面试其实是在考察求职者处理问题的聪明度。”萧芳逐渐认识到，是否接受AI辅助面试需要根据岗位需求来判断，“不可能一刀切”。她可以接受求职者在面试时坦然询问，是否能够使用AI工具寻找灵感，“如果可以在AI提供灵感的基础上发散、提升自己的思路，相当于也在展示自己的聪明度”。
“用人单位和求职者如果能够提前协商规则，那么这种更柔性的、弹性的机制有利于就业的双向选择。”同时，田野教授也提醒，根据《中华人民共和国个人信息保护法》第24条的规定，如果一个对个人权益有重大影响的决定完全是由自动化程序作出的，那么受到这个决定影响的人可以主张该决定不具备约束力。“因此无论是用AI招聘还是用AI应聘，人不能成为机器人的奴隶，应该由人力进行监督、把关。”
“AI给我们带来最大的好处是提升效率。目前整个系统进行学历、简历的筛选，其实已经是在高效运转了。”李欣认为，此时再通过所谓的AI招聘、AI应聘这些环节来进行所谓的“算法双选”，反而是降低效率的。“非常鸡肋，因为它不能筛选出真实的东西，它只是一套流程。”
